Segundo informações do El Financiero, a rede de cinemas Cinepólis do México fez uma propaganda em que garante a satisfação do público, prometendo reembolso em caso de insatisfação, mas parece não estar cumprindo o prometido. Diversas pessoas que assistiram Emilia Pérez, pediram reembolso não foram atendidas. O caso foi para no Profeco (algo semelhante ao Procon no Brasil). Confira:
“A Lei Federal de Proteção ao Consumidor estabeleceu que a difusão de informação ou publicidade com frases como “garantido “, “garantia ” ou qualquer outro equivalente deverá ser verdadeira, provável e não aparecer em textos que possam induzir ao erro, confusão, envolvimento ou abuso. Por isso, e para garantir os direitos das pessoas consumidoras, a Cinépolis está colaborando com a Profeco para exigir os termos e condições de sua garantia com base no estipulado na Lei.”
Emília Perez estreia nos cinemas brasileiros em 6 de fevereiro.